Politique d’expédition
1. Zones de livraison
Maison Paris expédie ses produits vers les zones suivantes :
- France
- Europe
- Maroc
2. Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai maximum de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
3. Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France : jusqu’à 6 jours ouvrés
- Europe : jusqu’à 6 jours ouvrés
- Maroc : jusqu’à 6 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et des conditions logistiques.
4. Frais de livraison
Livraison en France : 3,90 €
Livraison offerte dès 40 € d’achat
Frais de livraison calculés à l’étape de paiement pour les autres destinations.
5. Transporteurs
Les expéditions peuvent être assurées par différents transporteurs, notamment :
- La Poste
- Colissimo
- Mondial Relay
- DHL
- ou tout autre transporteur équivalent
Le choix du transporteur est effectué en fonction de la destination et des contraintes logistiques.
6. Suivi des commandes
Un numéro de suivi peut être communiqué au client une fois la commande expédiée, selon le transporteur utilisé.
7. Retard ou problème de livraison
Maison Paris ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (grève, douanes, conditions climatiques, etc.).
En cas de problème, le client peut contacter le service client à l’adresse suivante :
service.maisonparis@gmail.com
8. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
Maison Paris ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse entraînant un retard ou une non-livraison.